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男子在西安跑滴滴突發腦出血 購買重大疾病險卻無法理賠

2019-12-16 12:40  華商網-華商報  字號:T|T

身體一向硬朗的弟弟,如今卻躺在病床上,郭先生難掩淚水。

網約車司機突發腦溢血 所購保險無法理賠

郭先生介紹,今年10月,堂弟郭某由老家甘肅慶陽來到西安,租車后以跑滴滴網約車為生,每天出車時間在15個小時左右,已經持續了50天左右!12月8日下午1點多,他給我打電話,說他左腳左手沒了知覺,無法活動,我以為久坐導致,讓他趕緊下車活動!惫壬f,50分鐘后,堂弟的電話又撥了過來,不過這次傳來的卻是醫院救護人員的聲音,稱堂弟昏倒在車旁,正送往西安某醫院進行搶救。

“當晚從由甘肅趕到西安時,堂弟正躺在醫院ICU病房中搶救治療,經檢查為高血壓性腦出血,不久后醫院就下達了病危病重通知書……”郭先生說,目前一直在保守治療,手術需要近20萬元,家里人都有心無力。

郭先生說,堂弟此前曾說過在滴滴金融中購買了重大疾病險和“點滴相互”,但申領“點滴相互”的互助金需要180天的等待期,而辦理重疾險的保險公司客服稱突發腦出血不算重大疾病范圍內,保險不理賠,“堂弟目前左半身沒有知覺,無法正常溝通過,處于半癱瘓的狀態,這難道還不算重大疾病嗎?”

男子在西安跑滴滴突發腦出血 購買重大疾病險卻無法理賠

眾安保險:30天等待期內出現疾病公司免責

記者在郭先生提供的其堂弟郭某的病危病種通知書中看到,2019年12月9日,郭某被診斷為高血壓性腦出血和高血壓3級;在郭某滴滴金融中購買的重大疾病保險中看到,保險公司為眾安在線,保障期限為2019年11月14日至2020年12月15日,等待期為30天,其中等待期結束日期為2019年12月14日。

記者查詢得知,郭某所購的保險為眾安在線財產保險股份有限公司的“車主保障計劃眾安百種疾病”產品,在該保險條款中第六條重大疾病中,腦出血并未包含在內,但腦中風后遺癥卻位列其中,其中寫明,指因腦血管的突發病變引起腦血管出血、栓塞或梗塞,并導致神經性系統永久性的功能障礙。神經系統永久性的功能障礙,指疾病確診180天后,仍遺留肢體技能、語言,咀嚼能力自己自主生活能力完全喪失。

12月15日,記者撥打了保險公司眾安保險客服熱線,工作人員稱,郭某購買的是滴滴車主保障計劃100種重大疾病保險,經過查詢,其突發腦溢血并不在重疾范圍內;同時,因其發病時未過保險30天等待期,公司對等待期內出現的疾病做責免處理,后期因相同病因、并發癥出險,公司不存在賠付責任。記者也在眾安保險官網上了解到,等待期指需要對被保險人的健康情況觀察一小段時間,在這段時間里如果發生保險事故將不會獲得賠付,目的是為防止有些人明知馬上發生保險事故而投保,這樣將會損害其他被保險人的利益。

對此,郭先生十分無奈,他告訴記者,目前家里人湊的2萬余元已經全部用作治療費用花完,醫院也不止一次下發了催款通知,堂弟也由ICU病房轉為了普通病房,“目前我已經向滴滴平臺說明了情況,希望他們能給予一些幫助,看能否渡過這次難關!

記者 于震

本文原載于兵馬俑在線(www.6244404.live),轉載請保留本鏈接,敬謝!

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